Sales Business Analyst

  • Location

    Brussels Capital

  • Sector:

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Hiba Koaich

  • Contact email:

    Hiba.Koaich@volt.eu.com

  • Job ref:

    73389-ITBEL-HIK_1553098019

  • Published:

    about 5 years ago

  • Expiry date:

    2019-04-19

  • Start date:

    ASAP

Sales Business Analyst
Mission :

La mission du département Business Performance est de sélectionner, rassembler, traiter, analyser et mettre à disposition l'ensemble des données qui permettent de comprendre le client au sein de du pôle 'Télécommunications et Medias' afin de permettre le pilotage de l'activité.

En tant que Business Analyst, vous supportez, par la production de rapports et d'analyses adéquats portant sur les Ventes, le Churn et le Portefeuille, la compréhension des performances du pôle.

Responsabilités :

* Détermine, calcule et est le garant de certains KPI's commerciaux
* Crée et entretient les reportings et analyses nécessaires à la compréhension de l'évolution de la performance commerciale
* Contribue à la préparation des données nécessaires pour mener à bien des analyses thématiques
* Joue un rôle actif dans la qualité de données
* Joue un rôle actif dans l'harmonisation des données commerciales en termes de définition et de règle de gestion
* Fourni les bases de données nécessaires aux campagnes commerciales et de fidélisation en fonction de critères définis par le business. Suivre la performance de ces campagnes

Expertise :

Le diplôme requis pour cette fonction est un diplôme de niveau universitaire (Master) de type sciences-économie ou équivalent.

Une expérience d'au moins 3 années dans une fonction similaire est requise.

Skills :

- Esprit rigoureux orienté résultats / impact sur la société
- Aptitudes analytiques et techniques
- Proactif / doté(e) d'un esprit entrepreneurial
- Excellente maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (particulièrement Excel et PowerPoint)
- Bonne connaissance des concepts liés à la performance commerciale (ventes, churn, portefeuille, ARPU/CA, ROI, …)
- Très bonne capacité à communiquer et présenter les résultats de ses analyses
- Intéressé(e) par l'environnement des opérateurs télécoms et prêt(e) à rejoindre une société et un département en constante évolution / développement
- Capacité à travailler en équipe tout en assumant la responsabilité de projets individuels
- Langues : Français et Anglais