Presales Expert

  • Location

    Namur

  • Sector:

    Information Technology

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Idris Musasamusas

  • Contact email:

    idris.musasamusas@volt.eu.com

  • Job ref:

    73290-ITBEL-IDM_1548064666

  • Published:

    about 5 years ago

  • Expiry date:

    2019-02-20

  • Start date:

    ASAP

Pre-sales Expert

Localisation: Namur
Début souhaité: ASAP
Langues: Français / Anglais
Type de contrat: Permanent

FONCTION:

*Il/elle intervient auprès des Account Managers pour la réalisation d'offres commerciales avancées et complexe.

*Il/elle est responsable de la compréhension des besoins du client et est en charge d'élaborer la solution technique répondant aux mieux aux attentes du client, de la rédaction de l'offre complexe et de la défense du dossier en toute autonomie en valorisant son portefeuille de solutions.
Activités:
Le/ La Pre-Sales assure les design, les architectures intégrées des solutions, les prix et la rédaction d'offres pour les projets qui lui sont assignés, et ce grâce à ses compétences. Il/elle a la charge de :
*Responsabilité de l'Interprétation et de la validation en toute autonomie des besoins clients identifiés par l'Account Manager.
*Élaborer l'architecture de la solution (étude, analyse et conception) en utilisant au mieux le portefeuille des solutions interne. L'architecture implique la définition fonctionnelle, le dimensionnement et la topologie, les choix technologiques, les impacts d'installation et d'exploitation.
*Établir les prix de vente et des marges bénéficiaires (en accord avec l'Account Manager).
*Identifier les fournisseurs adéquats et impliquer le département technique (validation de design, fonctionnalités), le département Delivery (organisation de l'implémentation planning, ressources,) ou le département Marketing (prix,…).
*Décrire la solution proposée et compléter/réaliser l'ensemble des documents obligatoires nécessaires à la réalisation d'offre : Kit list, grille de prix, schéma technique …
*Assurer la cohérence de la proposition avec les solutions existantes pour toute nouvelle demande de clients existants,
*Développer, dans le cadre d'offres complexes, un argumentaire au niveau de la qualité des produits et services proposés et de leur valeur ajoutée pour le client,
*Défendre les techniquement, commercialement les solutions proposées au client en les mettant en lumière par des éléments différentiateurs. Dans ce cadre être à même d'assurer des présentations et des démonstrations en clientèle,
*Anticiper l'évolution des besoins des clients en collaboration avec l'Account Manager,
*Participer aux réunions de hand-over, et assurer un support aux équipes impliquées dans l'implémentation du projet (Delivery, techniques,…),
*Participer aux groupes de travail internes pour apporter sa connaissance du marché et proposer les éventuelles adaptations des solutions,
*Réaliser les visites clientèles,

Profil recherché:
*Ingénieur civil, Ingénieur industriel, Ingénieur commercial/de gestion, licencié en Sciences économiques, ou expérience professionnelle équivalente,
*Une expérience dans une fonction Marketing/Solution Architect/Presales/Business development,
*Une expérience de 3 à 7 ans dans le monde des TIC et particulièrement une expérience en réseau WAN et sécurité réseau (orienté opérateur).
*La connaissance/maitrise des solutions de téléphonie sur IP, de LAN, de Wifi, de Data Center est un atout important,
*Excellentes capacités d'analyse et de fixation de priorités dans des situations complexes, sens aigu de l'organisation, la structuration du travail et du respect des process,
*Bonnes capacités de gestion de projets et d'organisation, y compris la gestion du temps,
*Bonne capacité de communication et très bonnes capacités rédactionnelles, et de synthèse,
*Parfaitement familiarisé à l'environnement Windows (Word, Excel, Powerpoint, Outlook,…),
*Habitué à répondre à des marchés publics,
*Bonne résistance au stress,
*Facilités pour travailler en équipe et de partager les informations,
*Autonomie, pro-activité,
*Sens du contact commercial, avec une approche forte de 'customer oriented',
*Une importance non négligeable est accordée à la notion de 'company minded',
*Très bonne connaissance active orale et écrite en français, néerlandais, anglais.
*Gérer des cahiers des charges complexes.
*Dynamique, capable de s'investir dans la réalisation d'objectifs ambitieux
*Orientation résultats et satisfaction client
*Méthodique et bien organisé
*Capable de travailler de façon autonome, autodidacte
*Connaissance des packages informatiques nécessaires dans le cadre de la fonction (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
*Aptitude à gérer/résister au stress et au respect des échéances.
*Une certification en méthodologie de gestion de projet.
*Intérêt et suivi pour les nouvelles technologies
*« Company minded & committed »
*Team Worker.
*Être capable de transformer les communications techniques vers des communications clients.